Kategorie

Najlepiej sprzedające się

Regulamin

Sklep internetowy Płytkizopoczna prowadzony jest przez F.H.U. CERSOFT właściciel DAMIAN BROLA z siedzibą w:
Dzielna 92, 26-300 Opoczno NIP; 768-167-00-98. REGON.


1. Oferta sklepu

Wszystkie podane ceny na sklepie są cenami brutto.


2. Zamówienia

Zamówienia można składać bezpośrednio na sklep internetowy www.plytkizopoczna.pl jak i drogą elektroniczną na adres biuro@plytkizopoczna.pl oraz telefonicznie pod nr telefonów 697-531-191 lub 666-833-376.
Zamówienie składane w naszym sklepie realizowane są automatycznie. Czas realizacji zamówienia od 2 do 4 dni roboczych.
Wszystkie zamówienia złożone w naszym sklepie , będą potwierdzone telefonicznie lub e-mailowo przez Dział Obsługi Klienta naszej firmy.


3. Towar pod zamówienie

Sklep przy tej opcji może zażądać zaliczki w wysokości 30% wartości zamówienia o czym klient zostanie poinformowany.Czas realizacji w/w zamówienia od 9 do 15 dni roboczych.

Minimum logistyczne zamówienia od 30 zł brutto.


4. Transport

Odbiór osobisty

  • Jest możliwy po wcześniejszym ustaleniu dnia oraz godziny odbioru.
  • Przygotowanie towaru do odbioru osobistego do 2 dni roboczych.
  • Opcja odbioru osobistego jest płatna 35.00 zł. (opłata naliczana tylko przy odbiorze osobistym)

Paczki do 25 kg

  • Poczta Polska, DPD,UPS
  • PALETY EURO

Płytki ceramiczne wysyłane są na europaletach za pośrednictwem firm kurierskich DHL, PEKAES, SCHENKER, POCZTA POLSKA lub własnym transportem.
Towar wysyłany przez firmę FHU Cersoft jest ubezpieczony od uszkodzeń powstałych w transporcie.


5. Reklamacja towaru

Klient który otrzymał towar zakupiony w naszym sklepie ma obowiązek sprawdzenia przesyłki przy odbiorze.
W razie jakichkolwiek niezgodności dotyczących otrzymanego towaru bądź uszkodzeń, klient ma 12-h na zgłoszenie reklamacji do sprzedawcy, po czym ma obowiązek spisać protokół niezgodności lub uszkodzeń z firmą kurierską która dostarczała towar .Taki protokół wraz z dowodem zakupu jest podstawą do uwzględnienia reklamacji.


Po złożeniu zamówienia prosimy nie wykonywać przelewu.
Pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem celem potwierdzenia zamówionego towaru.